Fragen & Antworten


Die Praxis verfügt über keine eigenen Parkplätze für Patienten. Es gibt allerdings in der Umgebung die Möglichkeit im Gewerbegebiet Unterhaching die Parkplätze (teilweise mit Parkuhr) zu nutzen. Von dort aus sind Sie in wenigen Minuten direkt bei unserer Praxis.

Selbstverständlich bieten wir dir alle Leistungen auch ohne ärztliche Verordnung an. Unser Angebot an physiotherapeutischen und gesundheitsförderlichen Maßnahmen finden Sie hier.

Sie sollten direkt nach dem Erhalt der Verordnung in Kontakt mit uns treten. Damit das Rezept nicht seine Gültigkeit verliert, welches nach 28 Tagen des Ausstellungsdatums eintritt. Wir vereinbaren mit Ihnen einen möglichst zeitnahen Termin. Sollte es dazu kommen, dass eine Terminvereinbarung nicht innerhalb dieser Frist möglich ist, besteht die Option das Rezept beim Arzt nochmal vorzulegen und dort eine neue Verordnung mit einem neuen/aktuellen Datum zu erhalten.

28 Tagen nach Ausstellungsdatums verliert Ihr Rezept die Gültigkeit. Zudem darf dieses nur einmal länger wie 14 Tage unterbrochen werden, z. B. auf Grund von Urlaub oder Krankheit, maximal jedoch 28 Tage, ansonsten verliert auch hier die Verordnung ihre Gültigkeit.

Wir benötigen Ihre Versicherungskarte, wenn Sie gesetzlich versichert sind, sowie das vom Arzt ausgestellte Rezept.

Sämtliche Dokumente, die Ihre Diagnose betreffen, damit wir Ihr Problem in einem möglichst ganzheitlichen Bild erfassen und effektiv behandeln können. Dazu gehören auch die letzten Dokumente (Arztbriefe, Befunde) und Bilder (Röntgen, MRT, CT).

Ein Handtuch oder Laken müssen Sie nicht mitbringen. Sie bekommen von uns ein Vlieslaken für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts (Dauer der Behandlungen auf einem Rezept) in unserer Praxis.

Versicherte der gesetzlichen Krankenkasse sind verpflichtet – sofern Sie nicht befreit sind – Zuzahlungen zu leisten. Die Zuzahlung, die in vollständiger Höhe von uns an die Kasse abgetreten werden muss, setzt sich zusammen aus einer Pauschale von 10 Euro plus einer 10%igen Eigenbeteiligung an den Kosten für die Behandlung. Es besteht die Möglichkeit diese Gebühr in bar oder per Überweisung nach Erhalt der Zuzahlungsrechnung zu begleichen.

Bitte melden Sie sich direkt bei uns, wenn Sie wissen, dass Sie einen Behandlungstermin nicht wahrnehmen können – spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht rechtzeitig abgesagte, nicht eingehaltene oder verpasste Termine privat in Rechnung stellen.

Wenn Sie mit einer Heilmittelverordnung (einem Rezept) zu uns kommen, müssen wir uns an die von den Kassen vorgegebenen Regelbehandlungszeiten halten. Die Richtwerte liegen bei einer Behandlungszeit zwischen 15 und 60 Minuten, je nach verordnetem Heilmittel. Eine „einfache“ physiotherapeutische Behandlung dauert ca. 15-20 Minuten. Die Vor- und Nachbereitung ist Bestandteil der Behandlungszeit.

Sollten Sie noch individuelle oder zusätzliche Wünsche haben, sprechen Sie uns gern persönlich an, sicher finden wir da eine Lösung. Informationen finden Sie ggf. auch in unserer Preisliste.

Sollte diese Art des ergänzenden Heilmittels nicht weiter spezifiziert sein, wird im Allgemeinen Heißluft mittels Rotlicht dafür angewendet. Unsere Praxis verwendet kein Rotlicht, sondern nur Fangopackung als Wärme. Allerdings handelt es sich hierbei nicht um die übliche Moorpackung, sondern um ein „Ersatzfango“, was bei den Krankenkassen (nach HMR § 24, Absatz 2 Nr. 5 ) auch als solches zugelassen ist.

Die Vorteile dieses Produkts sind folgende:

  • Geruchsneutral
  • Saubere Alternative mit Füllung aus Spezial-Silikat
  • Ein hohes Wärmespeichervermögen
  • Hautfreundliche, weiche Stoffhülle leitet die Wärme direkt zum Patienten
  • Spezielle Kammern verhindern ein Verrutschen der Silikat-Füllung
  • Desinfizierbar & pflegeleicht

Da eine Fangopackung ein höherwertiges Produkt, als ein Rotlicht ist, wird alternativ auch „heiße Rolle“ verordnet. Hierbei handelt es sich um eine feuchte Wärme, die aktiv vom Therapeuten mittels eines mit heißem Wasser gefüllten Handtuchs an der entsprechenden Stelle vorsichtig abgerollt wird.

Wenn Sie eine Verordnung über Osteopathie haben, muss dies ein Privatrezept mit einer Diagnose vom Arzt sein. Dies ist nötig, wenn sie die Rechnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen möchten und einen Teil der Kosten erstattet bekommen möchten.

Bitte informieren Sie sich vorher selbst bei Ihrer gesetzlichen oder privaten Zusatz- Krankenkasse, wieviel diese Ihnen pro Jahr oder pro Behandlung erstattet. Bitte bedenken Sie, dass es nicht möglich ist eine Heilpraktiker-Rechnung auszustellen!

Passende Antwort nicht gefunden?

Für den Fall, dass wir nicht alle Fragen klären konnten ruf uns gerne an. Wir beraten dich gerne.

PHYSIOGOLD
PHYSIOGOLD
6 Google Bewertungen
Walter Biebl
Walter Biebl
2022-08-05
War mehrmals dort in Behandlung. Alle Beschäftigte dort waren sehr freundlich, man fühlt sich schnell wie in einer Freundesclique. Sehr kompetente, fachmännische u. angenehme Behandlung meines Knieleiden. Nur zu empfehlen. In punkto Termine sehr flexibel. Auch sehr gute Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Walter B.
Weiterlesen
Alexandra Fackler
Alexandra Fackler
2022-07-14
Erste Wahl, vor allem auch für Sportler! Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal wieder in Behandlung und habe auch schon mehreren Freunden empfohlen, zu Caro von Physiogold zu gehen. Alle fühlten sich genauso gut und kompetent betreut wie ich, darunter auch (ehemalige) Leistungssportler! In den neuen Räumen ist es jetzt auch noch optisch ein Erlebnis, am liebsten werde ich im Wald behandelt 😉
Weiterlesen
Marvin Polte
Marvin Polte
2022-01-14
Für Sportler gibt es praktisch keine bessere Wahl. Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal in Behandlung und vertraue auf die absolute Kompetenz von Physiogold. Nach dem Umzug in die neuen Räume in Unterhaching, mit den geschmackvoll eingerichteten Behandlungsräumen, kann man sich nun noch wohler fühlen, auch weil hier Menschlichkeit groß geschrieben wird. Egal ob Knie, Hüfte, Schulter oder Rücken. Als ehemaliger Hochleistungsathlet ist das hier immer meine erste Anlaufstelle, sogar meist bevor ich zu einem Arzt gehe!
Weiterlesen
Sabrina Zümpel
Sabrina Zümpel
2021-10-07
Sehr kompetente Praxis. Bei der Behandlung wird auch über den Tellerrand hinaus geschaut, was leider nicht viele machen. Fühl mich sehr wohl und verstanden. Termine sind auch sehr gut zu bekommen, da 2x die Woche auch bis Abends Termine vergeben werden. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.
Weiterlesen
Stefan Knobloch
Stefan Knobloch
2021-08-05
Professionelle und herzlicher Umgang mit den Patienten. Hier geht es einem sicher schnell besser.
Weiterlesen
Marco Thurow
Marco Thurow
2021-08-04
Ich bin nun schon lange bei Caro ( Carolin Friedrich) in Behandlung, da mein Körper schon einige Schwächen aufweist. Trotzdem ist Sport für mich sehr wichtig und Caro hilft mir dabei meinen Körper und damit auch meine Seele in Balance zu halten. Ihr fachliches Können im Bereich Physiotherapie und Osteopathie haben in meinen Augen ein sehr hohes Level. Mit Ihrer neuen eigenen Praxis hat Caro noch einen drauf gesetzt. Wenn ich in der Praxis bin, werde ich im Raum Wald oder auch mal im Raum Wiese behandelt. Es gibt natürlich noch Meer und Berge logisch 😉. Ich finde das Mega, da für mich auch die Umgebung in der ich behandelt werde sehr wichtig ist. Deshalb sind meine 5 Sterne absolut berechtigt !
Weiterlesen

Mit dem Laden erklären Sie ihr Einverständnis zur Google Datenschutzerklärung.

Bewertungen laden

PHYSIOGOLD
PHYSIOGOLD
6 Google Bewertungen
Walter Biebl
Walter Biebl
2022-08-05
War mehrmals dort in Behandlung. Alle Beschäftigte dort waren sehr freundlich, man fühlt sich schnell wie in einer Freundesclique. Sehr kompetente, fachmännische u. angenehme Behandlung meines Knieleiden. Nur zu empfehlen. In punkto Termine sehr flexibel. Auch sehr gute Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Walter B.
Weiterlesen
Alexandra Fackler
Alexandra Fackler
2022-07-14
Erste Wahl, vor allem auch für Sportler! Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal wieder in Behandlung und habe auch schon mehreren Freunden empfohlen, zu Caro von Physiogold zu gehen. Alle fühlten sich genauso gut und kompetent betreut wie ich, darunter auch (ehemalige) Leistungssportler! In den neuen Räumen ist es jetzt auch noch optisch ein Erlebnis, am liebsten werde ich im Wald behandelt 😉
Weiterlesen
Marvin Polte
Marvin Polte
2022-01-14
Für Sportler gibt es praktisch keine bessere Wahl. Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal in Behandlung und vertraue auf die absolute Kompetenz von Physiogold. Nach dem Umzug in die neuen Räume in Unterhaching, mit den geschmackvoll eingerichteten Behandlungsräumen, kann man sich nun noch wohler fühlen, auch weil hier Menschlichkeit groß geschrieben wird. Egal ob Knie, Hüfte, Schulter oder Rücken. Als ehemaliger Hochleistungsathlet ist das hier immer meine erste Anlaufstelle, sogar meist bevor ich zu einem Arzt gehe!
Weiterlesen
Sabrina Zümpel
Sabrina Zümpel
2021-10-07
Sehr kompetente Praxis. Bei der Behandlung wird auch über den Tellerrand hinaus geschaut, was leider nicht viele machen. Fühl mich sehr wohl und verstanden. Termine sind auch sehr gut zu bekommen, da 2x die Woche auch bis Abends Termine vergeben werden. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.
Weiterlesen
Stefan Knobloch
Stefan Knobloch
2021-08-05
Professionelle und herzlicher Umgang mit den Patienten. Hier geht es einem sicher schnell besser.
Weiterlesen
Marco Thurow
Marco Thurow
2021-08-04
Ich bin nun schon lange bei Caro ( Carolin Friedrich) in Behandlung, da mein Körper schon einige Schwächen aufweist. Trotzdem ist Sport für mich sehr wichtig und Caro hilft mir dabei meinen Körper und damit auch meine Seele in Balance zu halten. Ihr fachliches Können im Bereich Physiotherapie und Osteopathie haben in meinen Augen ein sehr hohes Level. Mit Ihrer neuen eigenen Praxis hat Caro noch einen drauf gesetzt. Wenn ich in der Praxis bin, werde ich im Raum Wald oder auch mal im Raum Wiese behandelt. Es gibt natürlich noch Meer und Berge logisch 😉. Ich finde das Mega, da für mich auch die Umgebung in der ich behandelt werde sehr wichtig ist. Deshalb sind meine 5 Sterne absolut berechtigt !
Weiterlesen

Mit dem Laden erklären Sie ihr Einverständnis zur Google Datenschutzerklärung.

Bewertungen laden

Achtung unterer Block ist nur mobil sichtbar

PHYSIOGOLD
PHYSIOGOLD
6 Google Bewertungen
Walter Biebl
Walter Biebl
2022-08-05
War mehrmals dort in Behandlung. Alle Beschäftigte dort waren sehr freundlich, man fühlt sich schnell wie in einer Freundesclique. Sehr kompetente, fachmännische u. angenehme Behandlung meines Knieleiden. Nur zu empfehlen. In punkto Termine sehr flexibel. Auch sehr gute Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe. Walter B.
Weiterlesen
Alexandra Fackler
Alexandra Fackler
2022-07-14
Erste Wahl, vor allem auch für Sportler! Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal wieder in Behandlung und habe auch schon mehreren Freunden empfohlen, zu Caro von Physiogold zu gehen. Alle fühlten sich genauso gut und kompetent betreut wie ich, darunter auch (ehemalige) Leistungssportler! In den neuen Räumen ist es jetzt auch noch optisch ein Erlebnis, am liebsten werde ich im Wald behandelt 😉
Weiterlesen
Marvin Polte
Marvin Polte
2022-01-14
Für Sportler gibt es praktisch keine bessere Wahl. Ich bin bereits seit mehreren Jahren hier immer wieder mal in Behandlung und vertraue auf die absolute Kompetenz von Physiogold. Nach dem Umzug in die neuen Räume in Unterhaching, mit den geschmackvoll eingerichteten Behandlungsräumen, kann man sich nun noch wohler fühlen, auch weil hier Menschlichkeit groß geschrieben wird. Egal ob Knie, Hüfte, Schulter oder Rücken. Als ehemaliger Hochleistungsathlet ist das hier immer meine erste Anlaufstelle, sogar meist bevor ich zu einem Arzt gehe!
Weiterlesen
Sabrina Zümpel
Sabrina Zümpel
2021-10-07
Sehr kompetente Praxis. Bei der Behandlung wird auch über den Tellerrand hinaus geschaut, was leider nicht viele machen. Fühl mich sehr wohl und verstanden. Termine sind auch sehr gut zu bekommen, da 2x die Woche auch bis Abends Termine vergeben werden. Ich kann die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.
Weiterlesen
Stefan Knobloch
Stefan Knobloch
2021-08-05
Professionelle und herzlicher Umgang mit den Patienten. Hier geht es einem sicher schnell besser.
Weiterlesen
Marco Thurow
Marco Thurow
2021-08-04
Ich bin nun schon lange bei Caro ( Carolin Friedrich) in Behandlung, da mein Körper schon einige Schwächen aufweist. Trotzdem ist Sport für mich sehr wichtig und Caro hilft mir dabei meinen Körper und damit auch meine Seele in Balance zu halten. Ihr fachliches Können im Bereich Physiotherapie und Osteopathie haben in meinen Augen ein sehr hohes Level. Mit Ihrer neuen eigenen Praxis hat Caro noch einen drauf gesetzt. Wenn ich in der Praxis bin, werde ich im Raum Wald oder auch mal im Raum Wiese behandelt. Es gibt natürlich noch Meer und Berge logisch 😉. Ich finde das Mega, da für mich auch die Umgebung in der ich behandelt werde sehr wichtig ist. Deshalb sind meine 5 Sterne absolut berechtigt !
Weiterlesen

Mit dem Laden erklären Sie ihr Einverständnis zur Google Datenschutzerklärung.

Bewertungen laden